null
  Loading... Please wait...
  • +66 (0)87 807 10 83 (9AM - 5PM┃GMT +7.00 Timezone)
  • My Account 
  • Sign in or Create an account

Currency Displayed in

Wish Lists
View Cart (0)
Toggle Top Menu

Categories

Store Policies & Customer Agreement page

Store Policies & Customer Agreement page

● นโยบายร้านค้าและข้อตกลงลูกค้า STORE POLICIES & CUSTOMER AGREEMENT

● บริษัท มาซาโต จำกัด เป็นธุรกิจออนไลน์ (ลิงค์ไปยังข้อกำหนดและเงื่อนไขการจัดส่งและการคืนสินค้า) ดังนั้นการเยี่ยมชมร้านค้าจะต้องนัดหมายล่วงหน้าเท่านั้น
Masato Co., Ltd. is a online business (link to shipping & return terms and conditions), and visiting the store is only possible/granted by appointment.

● เราอนุญาตให้ลูกค้ามาเยี่ยมชมเป็นระยะๆ ที่สาขาของเราใกล้กับพัทยา ในประเทศไทย และนี่ถือเป็นบริการลูกค้าหากลูกค้าต้องการหารือเกี่ยวกับโซลูชันที่ปรับแต่งให้เหมาะกับการปรับแต่ง หรือหากลูกค้าต้องการให้เราช่วยดำเนินการปรับแต่งที่ปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้า (ลูกค้าที่ต้องการให้เราดำเนินการปรับแต่งให้ จำเป็นต้องลงนามในหนังสือยินยอมการปฏิบัติงาน พร้อมสำเนาบัตรประจำตัวที่ลงนามแล้วสำหรับลูกค้าชาวไทย หรือสำเนาหนังสือเดินทางที่ลงนามแล้วสำหรับลูกค้าที่ไม่ใช่ชาวไทย)

We allow customer visits sporadically at our location near Pattaya, Thailand, and this as customer service if the customer wants to discuss a custom tailored solution for a tuning project, or if the customer would like us to work a custom tailored tuning project out for him or her. (Our Performance Waiver is required to be signed for any customer wanting us to work out a tuning project for him/her, together with a signed copy of the ID card for Thai customers, or signed copy of the passport in case of a non Thai customer)

● นโยบายร้านค้าและข้อตกลงลูกค้าตามที่แสดงอยู่ในหน้านี้มีผลใช้กับผู้เยี่ยมชมร้านค้าของเราในประเทศไทยทุกคน
The Store Policies & Customer Agreement as visible on this page apply for anyone visiting our store in Thailand.

● เราไม่อนุญาตให้ลูกค้าเข้ามารับอะไหล่มอเตอร์ไซค์ การรับอะไหล่มอเตอร์ไซค์ต้องทำออนไลน์เท่านั้น
We don't allow customers to come over to pick up motorcycle parts, picking up motorcycle parts has to be done online only.

● การชำระเงิน PAYMENT

ต้องชำระเงินเต็มจำนวนล่วงหน้าก่อนสั่งซื้อชิ้นส่วนหรือกำหนดเวลาการทำงาน เมื่อให้บริการหรือดำเนินการตามคำสั่งซื้อแล้ว จำเป็นต้องชำระเงินเต็มจำนวนก่อนส่งมอบรถยนต์หรือชิ้นส่วนใดๆ วิธีชำระเงินที่ยอมรับได้ ได้แก่ เงินสดหรือการโอนเงินผ่านระบบสแกน ลูกค้าที่ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต (ออนไลน์หรือด้วยตนเอง) จะต้องแสดงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ถูกต้องก่อนส่งมอบรถหรือชิ้นส่วนใดๆ
A full upfront payment is required prior to ordering parts or scheduling labor. Upon the rendering of services or order fulfillment, payment-in-full is required prior to the release of any vehicle or parts. Acceptable forms of payment include cash or wire transfer by scanning. Customers paying by credit card (online or in-person) must present a valid photo ID prior to the release of any vehicle or parts.

● การกำหนดราคา PRICING

ชิ้นส่วนทั้งหมดที่จัดส่งไปยังสถานที่ในประเทศไทยหรือติดตั้งที่ร้านของเราในประเทศไทย จะถูกขายตามราคาที่เสนอตามที่โฆษณาในเว็บไซต์ของเรา และจะต้องชำระภาษีมูลค่าเพิ่มในท้องถิ่นของไทย 7% นอกเหนือจากราคาที่เสนอที่โฆษณา
All parts, shipped out to a location in Thailand, or installed at our store in Thailand, are sold against the price quotations as advertised at our website, and 7% local Thai VAT tax duties need to be paid on top of the advertised price quotations. 

● การอนุญาตทำงาน WORK AUTHORIZATION

ลูกค้ายินยอมให้ดัดแปลงและ/หรือซ่อมแซมรถตามที่ระบุในใบแจ้งหนี้ รวมถึงชิ้นส่วนและแรงงานที่จำเป็นทั้งหมด ลูกค้ายินยอมให้พนักงานและผู้รับเหมาของบริษัท มาซาโตะ จำกัด ใช้งานรถบนและนอกทรัพย์สินของบริษัท ไทรเดนท์ มาซาโตะ จำกัด เพื่อวัตถุประสงค์ในการติดตั้งชิ้นส่วน ทดสอบ และตรวจสอบ
The customer hereby authorizes the vehicle modification and/or repair work stated in the invoice, including all necessary parts and labor. The customer hereby grants Masato Co., Ltd. s’ employees and contractors permission to operate the vehicle on and off Trident Masato Co., Ltd. s’ property for the purpose of parts installation, testing, and inspection. 

● การอนุญาติภาพถ่าย/วิดีโอ PHOTOS / VIDEO AUTHORIZATION 

ลูกค้ายินยอมให้บริษัท มาซาโต จำกัด ถ่ายภาพและวิดีโอของรถของลูกค้า โดยลูกค้ายินยอมให้บริษัท มาซาโต จำกัด นำไปใช้ในรูปแบบหรือวิธีการใดๆ ตามที่เห็นสมควร ลูกค้ายินยอมให้บริษัท มาซาโต จำกัด ใช้ภาพถ่ายและวิดีโอดังกล่าวเพื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์และสื่ออื่นๆ
The customer hereby authorizes Masato Co., Ltd. to take photos and videos of the customer's vehicle which the customer allows Masato Co., Ltd. to use in any form or manner it deems appropriate. The customer authorizes Masato Co., Ltd. to use these photos and videos for publication on the website and other media.

● การปลดภาระความรับผิดชอบ RELEASE OF LIABILITY 

ไม่ควรทิ้งสิ่งของมีค่าไว้ในรถขณะที่อยู่ในความครอบครองของ บริษัท มาซาโต

บริษัท มาซาโต จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือความเสียหายของรถหรือสิ่งของที่ทิ้งไว้ในรถในกรณีที่เกิดไฟไหม้ การโจรกรรม การก่อวินาศกรรม ภัยธรรมชาติ/เหตุสุดวิสัย หรือสาเหตุใดๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท 

เมื่อทำการสั่งซื้อเสร็จสิ้น ควรรายงานความเสียหายของรถให้ผู้บริหารทราบก่อนนำรถออกจากทรัพย์สินของบริษัท และ บริษัท จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ เมื่อลูกค้าเข้าครอบครองรถแล้ว

บริษัท มาซาโต ให้บริการรับและส่งนอกเวลาทำการเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า ลูกค้าที่เลือกใช้บริการดังกล่าวจะต้องรับความเสี่ยงด้วยตนเอง การใช้กล่องรับกุญแจและกล่องล็อกไม่รับประกันความปลอดภัยของรถยนต์ บริษัท มาซาโต จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย การโจรกรรม การก่อวินาศกรรม หรือการสูญเสียอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการเหล่านี้

Items of value should not be left in the vehicle while in the possession of Masato Co., Ltd.

Masato Co., Ltd. assumes no liability for any loss or damage to any vehicle or articles left in/on vehicles in case of fire, theft, vandalism, natural disaster/act-of-god, or any cause beyond Masato Co., Ltd. s’ control.

Upon order completion, any vehicle damage should be reported to management before departing Masato Co., Ltd. s’ property. Masato Co., Ltd. assumes no liability for any loss or damage once the customer takes possession of the vehicle.

Masato Co., Ltd. offers after hours pick-up and drop-off services as a courtesy to our customers. Customers who elect to use such services do so solely at their own risk. Use of key drop boxes and lock boxes does not guarantee the security of any vehicle. Masato Co., Ltd. assumes no liability for damage, theft, vandalism or any other loss associated with the use of these services.

● PARTS & WORKMANSHIP WARRANTY

การรับประกันสินค้ามีให้เฉพาะผู้ผลิตสินค้า OEM เท่านั้น ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการทำความเข้าใจเกี่ยวกับการรับประกันสินค้าที่ผู้ผลิตเสนอให้ (หากมี) ลูกค้าตกลงว่าบริษัท Masato Co., Ltd. ไม่รับประกันใดๆ ทั้งสิ้นสำหรับผลิตภัณฑ์/บริการปรับแต่งสมรรถนะ

การใช้ผลิตภัณฑ์ปรับแต่งสมรรถนะอาจละเมิดและทำให้การรับประกันจากผู้ผลิตยานยนต์หรือจากหน่วยงานอื่นๆ (เช่น บริการรับประกันของบุคคลที่สาม) เป็นโมฆะ บริษัท Masato Co., Ltd. ไม่รับประกันใดๆ แทนการรับประกันใดๆ ที่อาจถือเป็นโมฆะจากการดัดแปลงสมรรถนะ

Product warranties are offered only by OEM product manufacturers. It is the sole responsibility of the customer to understand the product warranties, if any, offered by the manufacturer. The customer agrees that Masato Co., Ltd. offers no warranties whatsoever for performance modification products/services.

Use of performance products may violate and void any warranties from the manufacturer of the vehicle or from other entities (eg. third-party warranty services). Masato Co., Ltd. offers no warranties in lieu of any that may be voided by performance modifications.

● PERFORMANCE MODIFICATIONS

ผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับปรับแต่งประสิทธิภาพอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น

กรุณาอ่านรายละเอียดการสละสิทธิ์ในการดำเนินการด้านล่างอย่างละเอียดเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม เราเผยแพร่การสละสิทธิ์ในการดำเนินการต่อสาธารณะเพื่อให้คุณซึ่งเป็นลูกค้าใหม่หรือลูกค้าปัจจุบันของเว็บไซต์ของเราได้รับข้อมูลดังกล่าว ก่อนที่คุณจะติดต่อเราและนำรถจักรยานยนต์หรือสกู๊ตเตอร์ของคุณมาที่ร้านของเราโดยตั้งใจที่จะให้บริษัท Masato Co., Ltd. ติดตั้งอุปกรณ์ปรับแต่งประสิทธิภาพ

การสละสิทธิ์ในการดำเนินการนี้ต้องลงนามโดยคุณและพยานสองคนพร้อมสำเนาหนังสือเดินทางที่ลงนามแล้ว

ในกรณีที่คุณปฏิเสธที่จะลงนามการสละสิทธิ์ในการดำเนินการของเราไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เราจะถอดชิ้นส่วนที่เราติดตั้งไว้ และเราจะคืนรถจักรยานยนต์หรือสกู๊ตเตอร์ให้กลับมาอยู่ในสภาพเดียวกับที่รถจักรยานยนต์มาถึงบริษัทของเรา

ในกรณีที่ลูกค้าปฏิเสธที่จะลงนามการสละสิทธิ์ในการดำเนินการของเรา ลูกค้าตกลงที่จะจ่ายค่าธรรมเนียมการถอดชิ้นส่วนของเราและคืนรถจักรยานยนต์หรือสกู๊ตเตอร์ให้กลับมาอยู่ในสภาพเดิมเป็นจำนวน 3,500 บาท
ดังนั้นเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้อ่านเอกสารการสละสิทธิ์ด้านประสิทธิภาพด้านล่างอย่างละเอียดก่อนติดต่อเราและนำรถจักรยานยนต์หรือสกู๊ตเตอร์ของคุณมาติดตั้งชิ้นส่วนประสิทธิภาพ ความพึงพอใจของลูกค้าและการหลีกเลี่ยงความขัดแย้งคือเป้าหมายอันดับหนึ่งของเรา 

Performance modification products and services are subject to additional terms and conditions not described above.

Please review and read our Performance Waiver below carefully for more information. We publish our Performance Waiver public to make it possible for you as a new customer, or existing customer of our website to be informed, and this prior you contacting us, and bringing your motorcycle or scooter over to our store with the intention of having performance modifications installed by our company Masato Co., Ltd.

This Performance Waiver must be signed by you and two witnesses with a signed copy of your passport.

In case you refuse to sign our Performance Waiver for whatever reason, then we will remove the parts we have installed, and we will restore the motorcycle or scooter into the same condition as the bike arrived at our company.

The customer agrees in case of refusing to sign our Performance Waiver with paying a contribution fee of 3,500THB for removing our parts, and restoring the motorcycle or scooter into the original condition.

Therefor we strongly recommend to read our Performance Waiver below carefully prior contacting us and bringing your motorcycle or scooter over to install performance parts. Customer satisfaction and avoiding conflicts is our number one goal.